Politica de Confidentialitate

Informații privind protecția datelor cu caracter personal

Ultima actualizare și intrare în vigoare: 24 ianuarie 2024

Operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului nostru web, accesibil la adresa https://gaviotagroup.ro/ („Site-ul nostru web”), în magazinele/showroom-urile noastre, ca parte a evenimentelor în condițiile descrise în această Politică de confidențialitate, este compania GAVIOTA SIMBAC EASTERN EUROPE SRL (CIF RO26879559), cu sediul social în Str. Ithaca, 400 – Hale 1-2 – Bolintin Deal (Giurgiu) 087015 – Romania, Tel: +40 213 697 151 sau +40 787 671 670, adresă de e-mail: inforomania @gaviotagroup.com

Această Politică de confidențialitate, împreună cu Politica noastră privind cookie-urile (faceți clic aici pentru a o citi ), se aplică datelor cu caracter personal pe care le colectăm, cu consimțământul dumneavoastră, atunci când utilizați site-ul nostru web, vizitați unul dintre magazinele/showroom-urile noastre, vizualizați conținutul nostru online, participați la unul dintre evenimentele noastre sau în orice alt mod indicat în această Politică de confidențialitate.

Această Politică descrie tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm de la clienții, potențialii clienți și utilizatorii noștri („Persoanele Vizate”) și explică modul în care utilizăm aceste date, precum și opțiunile disponibile Persoanelor Vizate cu privire la utilizarea acestor date. De asemenea, descrie măsurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea acestor date și modul în care ne puteți contacta cu privire la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.

Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră personale să fie utilizate în modul descris în această Politică de confidențialitate sau dacă nu doriți să furnizați anumite date personale, este posibil să nu putem răspunde anumitor solicitări sau să oferim anumite servicii.

Vă încurajăm să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi la curent cu orice modificări ale politicii, în special cele referitoare la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Înainte de a autoriza prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a înțelege politicile și practicile noastre privind datele dumneavoastră cu caracter personal și modul în care, odată ce ați obținut consimțământul dumneavoastră, le vom trata.

Cum colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal și ce date cu caracter personal colectăm

Cu consimțământul dumneavoastră, este posibil să colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în diverse moduri, în special atunci când:

Folosiți site-ul nostru web,
Vizitați magazinele/showroom-urile noastre,
Participați la evenimente
Ne contactaţi,
Vizualizați conținutul nostru online.
Va abonați la newsletter-ul nostru
Va înscrieți la un eveniment
Ne contactați prin e-mail sau telefon.

De asemenea, putem conecta și/sau combina informațiile pe care le colectăm de pe diversele dispozitive pe care le utilizați.

Tipurile de date cu caracter personal pe care le putem colecta sunt următoarele :

„Date de identificare”:	Nume, nume , adresă, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon mobil sau alt număr de telefon
„Date cont”:	Adresă de e-mail și parolă de conectare, nume de utilizator, data nașterii, titlu, preferințe lingvistice
„Date despre interesele dumneavoastră”:	Date referitoare la interesele și experiențele dumneavoastră cu produsele noastre și produse similare
„Date de pe rețelele de socializare”:	Datele dumneavoastră sociale înregistrate pe platformele de socializare, date despre dumneavoastră din surse publice, inclusiv conținut disponibil public tuturor utilizatorilor de pe platformele de socializare,
„Date de navigare”	Date referitoare la dispozitivul dvs. de navigare și sistemul de operare, inclusiv adresa dvs. IP, paginile web sau reclamele pe care le-ați vizualizat, e-mailurile pe care le-ați deschis de la noi și acțiunile dvs. online, colectate automat prin cookie-uri sau tehnologii similare.
„Date de la parteneri terți”	Date pe care le putem obține de la parteneri terți externi, în special de pe rețelele sociale și platformele de publicitate, care ne permit să știm dacă ați interacționat cu una dintre reclamele noastre și date care măsoară eficacitatea campaniilor de marketing.
„Date de supraveghere video”	Imagini surprinse de camerele CCTV în care apari.

Cu consimțământul dumneavoastră, este posibil să asociem datele colectate prin mijloace automate, cum ar fi datele de navigare și istoricul, cu alte date pe care le-am obținut despre dumneavoastră.

Date colectate de terți

Furnizorii terți de aplicații, cookie-uri, instrumente, gadgeturi și plugin-uri de pe Site-ul nostru, precum și site-urile web și rețelele terțe pe care sunt afișate reclamele noastre (cum ar fi rețelele de publicitate, partenerii de publicitate digitală și platformele de socializare), pot utiliza, de asemenea, mijloace automate, cum ar fi cookie-urile de publicitate direcționată, cu consimțământul dumneavoastră, pentru a colecta date despre dumneavoastră, cum ar fi interacțiunile dumneavoastră cu aceștia, prin urmărirea activității dumneavoastră online, în mod continuu și pe site-uri web terțe.

Aceste date sunt colectate direct sau indirect de către acești furnizori terți (pe lângă datele colectate de noi) și sunt supuse politicilor lor de protecție a datelor cu caracter personal.

Orice prelucrare ulterioară a datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate în acest mod de către platformele de socializare este responsabilitatea exclusivă a platformelor respective. Pentru mai multe informații despre aceste operațiuni de prelucrare și despre cum vă puteți exercita drepturile, vă invităm să consultați politicile de confidențialitate ale tuturor platformelor de socializare pentru care au fost integrate plugin-uri pe site-urile noastre web :

Cum utilizăm datele dumneavoastră personale

Scopul prelucrării	Tipul de date utilizate	Temeiul juridic pentru prelucrare?
Pentru a comunica cu dumneavoastră și a răspunde solicitărilor dumneavoastră	Date de identificare Datele contului Date despre opinii și conținut	Consimțământul părții interesate
Pentru a vă oferi bunuri și servicii	Date de identificare	· Îndeplinirea obligațiilor contractuale
Pentru a gestiona participarea dumneavoastră la evenimente	Date de identificareDatele contului	Consimțământul părții interesate
Pentru a trimite comunicări de marketing prin e-mail, poștă,	Date de identificareDatele contului	Consimțământul părții interesate
Profilare Pentru a crea un profil personal în vederea efectuării de analize statistice și a trimiterii de comunicări de marketing personalizate, bazate pe obiceiurile și preferințele dumneavoastră cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și pentru a plasa reclame personalizate pe site-uri web și aplicații terțe,	Date de identificare Datele contului Date despre interesele dvs. Date de navigare	Consimțământul părții interesate
Pentru a realiza sondaje și analize statistice în vederea îmbunătățirii site-ului nostru web și a produselor și serviciilor noastre și pentru a dezvolta noi produse și servicii.	Date de identificareDatele contuluiDate despre interesele dvs.Date despre opinii și conținut	Consimțământul părții interesate
Pentru a analiza eficacitatea campaniilor noastre de marketing și a publicității	Date de navigareDatele partenerilor terțiDate de pe rețelele de socializareDate despre opinii și conținutDate de identificare	Consimțământul părții interesate
Pentru a asigura siguranța în showroom-urile noastre	Date de supraveghere video	Dreptul de a proteja persoanele și bunurile în magazinele noastre
Geolocalizare Pentru a vă oferi servicii și asistență în funcție de locația dvs. geografică, precum și posibilitatea de a găsi o locație de livrare în apropierea dvs.	Date despre locație	Consimțământul părții interesate

Ce date partajăm și cu cine

Nu divulgăm datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră, cu excepția următoarelor cazuri:

În cadrul Grupului GAVIOTA la nivel mondial, adică cu alte companii din Grupul Gaviota. O listă a companiilor din Grupul Gaviota este disponibilă la cerere la inforomania @gaviotagroup.com
Furnizorii de servicii acționând ca persoane împuternicite de operatori de date și furnizând servicii în numele nostru, inclusiv servicii de căutare și analiză și servicii de gestionare a etichetelor și cookie-urilor, cum ar fi Google Analytics. Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru această prelucrare bazată pe Google Analytics, inclusiv utilizarea unui server proxy.

Puteți consulta documentația Google referitoare la Google Analytics și dezactivarea acestuia accesând următoarele linkuri:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Add-on de browser pentru dezactivarea Google Analytics – Ajutor Google Analytics

Persoanele împuternicite de operatori de date sunt obligate contractual să prelucreze datele cu caracter personal numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și cu legile aplicabile privind protecția datelor. O listă actualizată a persoanelor împuternicite de operatori de date este disponibilă la cerere la adresa de e-mail de contact indicată în secțiunea „ Cum ne puteți contacta ?” de mai jos .

Atunci când utilizăm servicii de publicitate direcționată oferite de partenerii noștri Google și/sau Meta. Pentru a afla mai multe despre modul în care acești parteneri utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în acest context, vă invităm să consultați politicile lor de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare, care guvernează aceste servicii și prelucrarea datelor acestora, disponibile prin intermediul hyperlinkurilor furnizate în secțiunea „ Date colectate de terți” de mai sus;
Cu consultanții noștri, în special pentru respectarea obligațiilor noastre legale, în special în ceea ce privește contabilitatea, auditul și controlul intern;
Dacă suntem obligați prin lege, dacă trebuie să le partajăm cu autoritățile de aplicare a legii, oficialii guvernamentali sau alte părți în temeiul unei decizii legale, al unei proceduri judiciare sau al unei citații;
Atunci când considerăm că o astfel de divulgare este necesară sau adecvată către terțe părți autorizate pentru a preveni vătămările fizice, daunele financiare sau frauda care v-ar putea afecta pe dumneavoastră sau pe noi, pentru a preveni sau raporta activități ilegale, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța oricărei persoane, inclusiv a noastră și a noastră, sau în aplicarea Termenilor și Condițiilor noastre sau a oricărui alt acord între Companie și dumneavoastră și
Dacă ne solicitați să partajăm informații cu terțe părți, inclusiv în temeiul dreptului dumneavoastră la portabilitatea datelor.

Este posibil să partajăm informații anonime în mod agregat, care nu vă identifică, în scopuri comerciale ale noastre sau ale partenerilor noștri, inclusiv numărul de vizitatori ai site-ului nostru web și numărul de clicuri pe reclamele și/sau e-mailurile noastre.

Cum gestionăm transferurile internaționale ale datelor dumneavoastră cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate, stocate, accesate și prelucrate către/într-o țară sau un teritoriu în care se află una sau mai multe dintre companiile din Grupul nostru sau furnizorii noștri, inclusiv țări din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit (RU) și Elveția, în scopurile indicate mai sus.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră către o țară care nu face obiectul unei decizii de adecvare din partea Comisiei Europene sau considerată neadecvată în sensul legislației italiene privind protecția datelor, luăm toate măsurile necesare pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv utilizarea Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene, aplicarea măsurilor contractuale, organizatorice și tehnice suplimentare necesare și monitorizarea standardelor adoptate de acești furnizori de servicii privind protecția și securitatea datelor cu caracter personal.

Persoana vizată poate obține informații suplimentare cu privire la aceste garanții contactându-ne prin e-mail sau poștă la adresele indicate în secțiunile „Drepturile dumneavoastră” și „Contactați-ne” de mai jos.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele sunt prelucrate și stocate pe durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate.

Operatorul de date poate fi obligat să păstreze datele pentru o perioadă mai lungă în conformitate cu o obligație legală sau la ordinul unei autorități.

Datele colectate în scopuri de profilare și marketing direcționat sunt păstrate timp de minim 12 luni.

Cum vă protejăm datele cu caracter personal

Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau neintenționate, pierderii accidentale, modificării, divulgării, accesului sau utilizării neautorizate.

Operatorul de date și Persoanele împuternicite de operatori de date care acționează în numele Operatorului de date adoptă măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor cu caracter personal. Prelucrarea se efectuează utilizând mijloace computerizate și/sau electronice.

Care sunt drepturile mele?

În orice caz, în conformitate cu articolele 15 și următoarele din Capitolul III „Drepturile părții interesate” din Regulamentul UE nr. 679/16, precum și cu articolul 7 din Decretul legislativ 196/03 și modificările ulterioare, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces (articolul 15 din GDPR): puteți solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul la portabilitate (art. 20 din GDPR): puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră în format electronic pentru a solicita portabilitatea acestora
Dreptul la rectificare sau integrare (art. 16 din GDPR)
Dreptul la ștergerea datelor (art. 17 din GDPR)
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 din GDPR)
Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 din GDPR)
Dreptul la opoziție (art. 21 din GDPR): aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

Pentru a vă exercita drepturile :

Ne puteți contacta prin e-mail sau prin poștă la adresele listate în secțiunea „Cum să ne contactați” de mai jos.
În ceea ce privește comunicările de marketing prin e-mail, vă puteți retrage consimțământul urmând instrucțiunile furnizate în comunicările noastre.
Procesarea solicitării dvs. poate dura câteva zile și este posibil să continuați să primiți comunicări promoționale în acest timp.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți utiliza următoarea adresă de e-mail: inforomania @gaviotagroup.com

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor .

Datele personale ale minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm și nu prelucrăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii sub 16 ani. Prin interacțiunea cu site-ul nostru web, declarați că aveți peste 16 ani.

Linkuri către site-uri web și servicii ale unor terțe părți

Site-urile și aplicațiile noastre pot oferi link-uri către site-uri web, aplicații și servicii, altele decât ale noastre, care pot fi operate de companii terțe. Nu susținem și nu suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către aceste site-uri terțe, chiar dacă oferim un link către acestea. Aceste companii trebuie să aibă propriile politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm insistent să le citiți, dar ne declinăm orice responsabilitate pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri web.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre de prelucrare a datelor cu caracter personal. Vă vom notifica cu privire la astfel de modificări, inclusiv data intrării lor în vigoare.

Cum ne puteți contacta?

Dacă doriți să actualizăm informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră sau despre preferințele dumneavoastră, în special dacă doriți să fiți eliminat din Newsletter-ul nostru, să vă exercitați drepturile sau dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau poștă la următoarele adrese:

GAVIOTA SIMBAC EASTERN EUROPE
Str. Ithaca, 400 – Hale 1-2
087015 – Bolintin Deal(Giurgiu) – Romania

inforomania@gaviotagroup.com

Pentru mai multe informatii despre cum ne puteti contacta, puteti accesa pagina noastra de CONTACT.

_________________________

Ultima actualizare: 24 ianuarie 2024